아톡비즈, CTI 문자시스템 업데이트… 코로나19로 인한 재택근무 활용 최적화 지원

  • Date : 2020-04-27

Web-RTC 서비스 업체인 굿텔레콤(대표 주웅대) ‘아톡비즈’ 서비스가 문자를 통해서도, 24시간 무인으로도 고객민원을 접수할 수 있도록 고객센터 시스템을 업데이트했다. 코로나19 확산으로 국가적 차원에서 밀집된 업무에 대해 재택근무를 권장하고 있다. 이에 여러 업체가 재택과 사무실에서 업무를 동일하게 할 수 있는 Web-RTC(Real-Time Communication) 기반의 서비스 도입을 검토 중이다. 한정된 곳에서만 사용 가능하던 구내 통신, 키폰 형태를 벗어나 평상시 혹은 비상시에 여러 근무 환경에 맞춰 회사를 운...


LG전자, 5월 출시 전략 스마트폰 브랜드 이름 ‘LG 벨벳’으로 결정

  • Date : 2020-04-27

LG전자(066570)가 다음 달 국내 시장에 출시하는 플래그십 스마트폰의 브랜드 이름을 ‘LG 벨벳(LG VELVET)’으로 결정했다.   ‘LG 벨벳’은 물방울 카메라와 대칭형 타원 디자인을 적용한 볼수록 만지고 싶은 매력적인 스마트폰이다.   LG전자는 부드럽고 유연하고 매끄러운 특징과 손에 쥐었을 때 느낄 수 있는 편안함과 개성을 표현하기 위해 벨벳을 선택했다. 벨벳에서 연상되는 고급스러운 이미지처럼 신제품의 세련된 디자인이 고객들에게 직관적으로 전달될 것으로 기대하고 있다.   향후 LG전자...


과학기술정보통신부, 장애학생 등 특수교육 대상 학생용 사이트·콘텐츠에도 모바일 데이터 무료 지원

과학기술정보통신부와 교육부는 지난주 온라인 개학을 위해 일반 학생을 대상으로 EBS 등 교육사이트에 한시적으로 데이터 무료 접속을 지원키로 한 데 이어 이번에는 특수교육 대상 학생 등을 위한 아래 2개 사이트에 대해서도 데이터 무료 접속을 실시한다고 밝혔다. ·에듀에이블 : 장애 학생들과 특수교육 종사자들을 위한 특수교육 전문 포털사이트(교육부 소속 국립특수교육원 운영) ·위두랑 : 교사가 온라인 학급을 개설해 학생들과 학습자료 공유, 토의토론, 프로젝트 활동 등을 할 수 있는 학교/학급 전용 커뮤니티 이번 조치는 교육...


SK텔레콤, 넥슨과 게임사업 전방위 ‘초협력’

  • Date : 2020-04-27

이동통신과 게임에서 각각 ‘리딩 컴퍼니’인 SK텔레콤과 넥슨이 게임사업에서 ‘전방위 초협력’에 나선다. SK텔레콤(대표이사 사장 박정호)과 넥슨(대표 이정헌)은 양사가 보유한 콘텐츠 및 상품 서비스의 공동 마케팅 및 투자에서 상호 협력하는 MOU(양해각서)를 체결했다고 13일 밝혔다. 넥슨은 2019년 매출 2조6840억원, 영업이익 1조208억원의 실적을 거뒀으며 대표 게임으로는 카트라이더, 메이플스토리, FIFA온라인4 등이 있다. 양사 간 협력을 통해 SK텔레콤이 그간 클라우드게임(마이크로소프트), 오큘러스VR(페이스...


하이테라, 코로나19와의 싸움에 적극 동참… 교차 감염 예방 지원

  • Date : 2020-04-27

세계보건기구(WHO) 데이터에 따르면 2020년 4월 9일 기준 전 세계 신종 코로나바이러스 감염증(이하 코로나19) 누적 확진자는 150만명에 달한다. 이 엄중한 시기에 전문 및 전용 무선통신 네트워크 분야의 세계 선도기업인 하이테라(Hytera)는 코로나19 확산세가 심각한 국가와 지역에 다양한 물품을 기부하고 서비스를 지원하고자 즉각적인 조치에 나섰다. 또한 하이테라 스마트 제조 공장을 마스크 생산 용도로 신속히 전환했다. 하이테라가 필리핀, 태국, 미얀마, 러시아, 남아프리카 공화국 및 기타 국가에 기부한 마스크는 지금...