프리미엄 오디오 및 비디오 제품의 선도기업인 Poly는 USB 및 블루투스(Bluetooth) 지원 스마트 스피커폰의 새로운 라인인 Poly Sync 제품군을 출시한다고 밝혔다. 이러한 Poly 장치들은 잡음이 아닌 화자를 추적하는 독보적인 마이크 기술을 사용한다. Poly Sync 20, Poly Sync 40 및 Poly Sync 60 스피커폰은 재택근무와 같은 원격근무지나 사무실의 회의실 등 업무를 수행하는 어디에서나 사용할 수 있도록 설계됐다. Poly Sync 스피커폰은 USB 및 블루투스 연결 옵션을 통해 유연성을 ...
24시 무인 프린트샵 프린트카페는 늘어나는 고객 상담을 효율적으로 해결하기 위해 인공지능(AI) 기술을 기반으로 상담하는 챗봇으로 고객 문의를 응대한다고 22일 밝혔다. 프린트카페 상담봇은 단순 문의나 문제 해결 등이 필요한 고객이 24시간 365일 스마트폰을 통해 이용할 수 있으며, 고객의 질문에 따라 적절한 해결책을 제시해 준다. 프린트카페는 순서를 기다려야 하는 기존 전화 상담에서 바로바로 대답해주는 AI 챗봇으로 전환되며, 매장을 이용하는 고객들의 만족도가 높아지고 단순 컴플레인도 현격히 줄었다고 밝혔다. 또한 챗봇이...
한국간편결제진흥원(이사장 윤완수, 이하 한결원)은 서울시의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사회적 거리 두기 영업 제한 업종에 속하는 소상공인을 돕기 위해 선(善)결제 서울사랑상품권(이하 선결제 상품권) 사용처를 13만개로 확대한다고 20일 밝혔다. 기존 선결제 상품권 사용처는 1만개, 결제 기간은 1월 31일까지였다. 이번 선결제 상품권 개편으로 사용처는 코로나19 사회적 거리 두기 피해 업종의 제로페이 가맹점 13만개로 확대됐다. 코로나19 사회적 거리 두기 피해 업종은 노래연습장, 실내체육시설, 학원 등 집합금...
국내 1위 통합 매장 관리 솔루션 ‘나우웨이팅’을 운영하는 나우버스킹(대표 전상열)이 ‘나우웨이팅 체크인’을 정식 출시한지 3주만에 도입 매장이 500개를 넘어섰다고 밝혔다. 나우웨이팅 체크인은 휴대전화번호로 전자출입명부를 간편하게 등록, 관리할 수 있는 서비스다. ‘오늘와인한잔’ 같은 프랜차이즈 매장은 물론 동네 작은 백반집까지 여러 규모와 형태의 매장에서 나우웨이팅 체크인을 이용하고 있다. 나우웨이팅 체크인을 이용하면 매장 입구에서 고객이 직접 휴대전화번호만 입력하면 전자출입명부로 등록된다. 휴대전화를 두고 와도 매장을 ...
리워드 광고 플랫폼 전문 기업 버즈빌이 모바일 광고 플랫폼 핀크럭스를 인수해 애드 네트워크 사업을 확장한다고 19일 밝혔다. 핀크럭스는 액션형 광고에 특화한 모바일 광고 플랫폼으로 다양한 형태의 광고 지면, 맞춤형 타깃팅, 트래킹 솔루션 등의 서비스를 제공한다. 애드 익스체인지와 SSP(Supply Side Platform)의 사업을 영위하고 있다. 최근 핀크럭스는 중소벤처기업부 기술혁신형 중소기업 이노비즈(INNO-BIZ) 인증과 기술보증기금(KIBO) 벤처기업인증을 획득해 뛰어난 광고 기술력을 공식적으로 인정받기도 했다. ...
